Durch das vielfältige Programm, wird das Museums zu einem kleinen Mittelpunkt in Bergneustadt.

Die Veranstaltungen reichen von Museumspädagogische Angebote, Sonderausstellungen bis zu Kulturveranstaltungen. Im Heimatmuseum befindet sich typische bergische Räume, die zeigen wie sich Arbeit und Wohnen der Bergneustädter aussah. Zu sehen sind ein historisches Schulzimmer, ein Bürgermeisterzimmer, eine Apotheke, ein altes Kontor, viel Geschirr und Feuerwehrhelme.

Feuewehrhelme aus unterschiedlichen Ländern und Epochen werden wie eine Hutsammlung präsentiert. Bei genauerem Hinsehen entdeckt man wahre Schmuckstücke. 125 Helme aus der Sammlung von Dietmar Koch werden hier dauerhaft ausgestellt.